Dúvidas + Frequentes
Confira quais são as perguntas e respostas mais frequentes e retire todas as suas dúvidas sobre nossos produtos e serviços. Caso ainda fique com dúvidas após ler as informações abaixo, por favor, entre em contato conosco.
Confira quais são as perguntas e respostas mais frequentes e retire todas as suas dúvidas sobre nossos produtos e serviços. Caso ainda fique com dúvidas após ler as informações abaixo, por favor, entre em contato conosco.
- Como posso comprar os calçados ?
Você poderá se cadastrar e comprar nossos calçados diretamente pelo nosso site: www.atacado77.com.br, ou ainda, poderá agendar uma visita em nossa loja física para realizar suas compras pessoalmente.
- Sou Pessoa Física, poderei comprar pelo site?
Sim. Vendemos pelo site para pessoa jurídica e pessoa física.
- Quantidade minima para comprar no atacado?
A quantidade minima é de 12 pares, podendo variar os modelos e numerações.
- Os valores que estão no site são preços no atacado?
Sim, todos os modelos de calçados do site já estão com preço de atacado.
- Quais as formas de pagamentos aceitos na loja virtual?
Aceitamos as seguintes formas de pagamentos:
- cartões de crédito, (pagseguro)
- boleto bancário, (pagseguro)
- depósito e transferência bancária.
Os pagamentos em cartões e boleto, são todos feitos pelo PagSeguro da UOL, trazendo uma tranquildade e segurança ainda maior para quem esta fazendo sua primeira compra.
PAGSEGURO:
Garantia pela compra segura com PagSeguro da UOL
PagSeguro é a solução completa para pagamentos online, que garante a segurança de quem compra. Quem compra com PagSeguro tem a garantia de produto ou serviço entregue ou seu dinheiro de volta.
Para maiores informações sobre as formas de pagamentos, clique aqui.
- Compras através de boleto podem ser parceladas?
Aceitamos pagamento no boleto somente á vista.
Para maiores informações sobre as formas de pagamentos, clique aqui.
- Quais os materiais usados na confecção dos calçados?
Nossos calçados são produzidos em material sintético de ótima qualidade (PU IMPORTADO)
Em alguns casos teremos alguns modelos em couro, quando o calçado for em couro estara especificado no mesmo.
- Qual a segurança ao realizar uma compra?
Todas as informações gravadas em nosso site são criptografadas no banco de dados e todas as transações de pagamentos são criptografadas no servidor para garantir uma compra segura.
Os pagamentos em cartões e boleto, são todos feitos pelo PagSeguro da UOL, trazendo uma tranquildade e segurança ainda maior para quem esta fazendo sua primeira compra.
- Qual o valor do frete?
O Cálculo do frete varia de acordo com a sua região e o peso do pedido, o valor é calculado automaticamente pelo nosso sistema no ato do fechamento da compra. Você também pode calcular o valor do frete informando seu CEP, ao adicionar um produto ao seu carrinho de compras.
- Quais as formas de envio/frete?
Será possível escolher entre Transportadora, SEDEX e ENCOMENDA NORMAL (PAC), ou mesmo a transportadora de sua preferência desde que consultada antecipadamente pelo e-mail
- Quantos dias demora para receber o produto?
O prazo para separação e embalagem esta indicado no modelo escolhido no detalhe PRAZO DE ENTREGA. Após a conclusão e embarque do pedido o mesmo poderá levar entre 3 a 30 dias úteis para chegar a seu endereço, dependendo da região onde mora e da forma de envio escolhido (SEDEX, PAC ou transportadora ).
- A Atacado 77 tem representante comercial?
Não temos qualquer tipo de representante comercial, todos os nossos produtos são comercializados pelas nossas lojas físicas ou pelo nosso SITE: www.atacado77.com.br.
- É possível acompanhar meu pedido?
Acessando sua conta, através de e-mail e senha, será possível acompanhar todos os seus pedidos e visualizar em quais situações eles se encontram.
Nosso sistema mantém um histórico de todos os seus pedidos em sua conta.
- Posso cadastrar mais de um endereço de entrega?
Sim, mas no momento da compra será possível escolher apenas 1 (um) endereço de entrega.
- Não lembro minha senha, não consigo acessar minha conta?
Clique na opção de menu 'Acessar Conta' e depois clique na opção 'Receba sua senha por e-mail'. Uma nova senha será gerada e enviada para seu e-mail.
- É possível receber o catálogo de produtos com preços?
O site www.atacado77.com.br é uma loja virtual, ou seja, você poderá conferir nossos produtos e preços realizando suas compras diretamente pelo site.
IMPORTANTE:
A Atacado 77 não se responsabilidade por taxas adicionais de impostos cobrados dos calçados (por motivos de impostos estaduais, ou outros).
Estamos enquadrados no Regime Simples Nacional, portanto, não será possível recolher ICMS nas compras.
Qualquer cobrança adicional de impostos que vier a ser realizada, ficará por conta do cliente.
ATENÇÃO:
- Qualquer pedido de compra cuja quantidade possa ser caracterizada como revenda, ou quando a SEFAZ do seu estado retiver a(s) mercadoria(s) por outro motivo, ela(s) fica/m sujeita(s) ao recolhimento de ICMS no posto fiscal da fronteira do estado de destino.
- AMAZONAS - ( Atenção prezados clientes)
O pedido de compra está sujeito à fiscalização da SEFAZ/AM e à taxa de armazenagem.
- CEARÁ - (Atenção prezados clientes)
Segundo o Decreto 29.560, Art. 6-A, parágrafos 2 e 3, mercadorias enviadas a esse estado estão sujeitas a recolhimento de ICMS quando excederem o limite de 500 UFIRCE (Unidade Fiscal de Referência do Estado do Ceará). Como o valor da UFIRCE varia, recomendamos consultar a tabela em vigor. A guia de recolhimento não pode ser emitida antecipadamente, por meio de GNRE. O estado do Ceará criou uma guia específica a DAE, na qual é preciso constar a especificação do código do selo fiscal, obtido somente na fronteira do estado. As mercadorias serão liberadas somente após o recolhimento do ICMS junto à SEFAZ/CE, ou mediante apresentação de documento emitido pelo agente de transporte.
- MATO GROSSO -(Atenção prezados clientes)
Conforme a legislação estadual, os pedidos estão sujeitos ao recolhimento da GNRE.
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